Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
— magánszemély (fogyasztó) megrendelők részére —
Hatályos: 2026. július 7. napjától visszavonásig
1. A Szolgáltató adatai
- Név: Kasza Barnabás egyéni vállalkozó (e.v.)
- Székhely: 8623 Balatonföldvár, Arany János utca 30.
- Nyilvántartási szám: 61700785
- Nyilvántartást vezető szerv: Belügyminisztérium — Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása
- Adószám: 91680367-1-34
- Bankszámlaszám: 11773432-01535646 (OTP Bank)
- IBAN: HU49 1177 3432 0153 5646 0000 0000 · SWIFT/BIC: OTPVHUHB
- E-mail: info@weboldalmuhely.hu
- Telefon: +36203916897
- Honlap: weboldalmuhely.hu
(a továbbiakban: Szolgáltató)
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a Szolgáltató által a [domain] honlapon (a továbbiakban: Honlap) kínált szolgáltatásokra vonatkozó, a Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő szerződések általános feltételeit tartalmazza.
Fogyasztó: a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Fontos: a vállalkozásnak (cégnek, egyéni vállalkozónak) minősülő megrendelőkkel a szerződést nem a Szolgáltató, hanem a BAVI TRADING Kft. (8651 Balatonszabadi, Vak Bottyán utca 100.; cégjegyzékszám: 14-09-320803) köti, a rá vonatkozó külön ÁSZF szerint. A Megrendelő a megrendelés során nyilatkozik arról, hogy magánszemélyként vagy vállalkozásként jár el; e nyilatkozat határozza meg, hogy melyik szolgáltatóval és melyik ÁSZF szerint jön létre a szerződés.
3. A szolgáltatások köre
A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Online elállási rendszer csomag: a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2026. június 19-től hatályos előírásainak megfelelő online elállási funkció (elállási gomb, űrlap, kétlépcsős megerősítés, automatikus visszaigazoló e-mailek, dokumentált nyilvántartás) kialakítása a Megrendelő webáruházában, valamint bónuszként SEO-elemzés készítése;
- weboldal- és webáruház-készítés, webfejlesztés, webdesign;
- keresőoptimalizálás (SEO), online marketing szolgáltatások;
- egyedi megállapodás szerinti egyéb informatikai és marketing szolgáltatások.
Az egyes csomagok pontos tartalmát a Honlap adott ajánlati oldala, illetve a felek egyedi megállapodása határozza meg. Eltérés esetén az egyedi megállapodás az irányadó.
4. Árak
A Honlapon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak; a feltüntetett ár a Megrendelő által fizetendő teljes végösszeg (a számlán „AAM” — alanyi adómentes — megjelöléssel). Az „egyszeri díj” megjelölésű szolgáltatások ellenértéke egy alkalommal fizetendő; ismétlődő díj nincs.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a módosítás a már megkötött szerződéseket nem érinti. Nyilvánvaló árfeltüntetési hiba esetén a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást a hibás áron nyújtani; ilyen esetben felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Megrendelő elállhat vásárlási szándékától.
5. A szerződés létrejötte (elektronikus úton történő szerződéskötés)
- A Megrendelő a Honlapon található űrlap kitöltésével jelentkezik a szolgáltatásra. A jelentkezés önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.
- A Szolgáltató a jelentkezést e-mailben visszaigazolja, és — a webáruház előzetes átvilágítását követően — megküldi az egyedi feltételeket (vállalási határidő, pontos műszaki tartalom), vagy a Megrendelő közvetlenül a fizetési oldalra léphet.
- A szerződés a szolgáltatás díjának megfizetésével, illetve — egyedi ajánlat esetén — az ajánlat Megrendelő általi elektronikus elfogadásával jön létre.
- A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés leadása előtt a Megrendelő köteles jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerni és elfogadni; ezt a megrendelési/fizetési folyamatban jelölőnégyzettel erősíti meg. A fizetést indító gomb egyértelműen jelzi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
- A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető. A szerződés nyelve: magyar. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
- Adatbeviteli hibák javítása: az űrlapok kitöltése során a beküldés előtt a mezők tartalma szabadon módosítható. A beküldést követően észlelt hibás adatot a Megrendelő az [e-mail cím] címre küldött üzenettel jelezheti, a Szolgáltató a hibát haladéktalanul javítja.
6. Fizetési feltételek
- A szolgáltatások díja előre fizetendő, az alábbi módokon:
- Online bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül. A bankkártyás fizetés a Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország) biztonságos felületén történik; a Megrendelő kártyaadatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
- Banki átutalás a Szolgáltató fenti bankszámlájára, díjbekérő alapján.
- A Szolgáltató a díj beérkezését követően elektronikus számlát állít ki ([számlázó rendszer, pl. Számlázz.hu / Billingo] útján), amelyet a Megrendelő e-mail címére kézbesít. A Megrendelő az elektronikus számla befogadásához hozzájárul.
7. Teljesítés
- A Szolgáltató a teljesítést a díj beérkezését és a szükséges hozzáférések, anyagok (különösen: webáruház adminisztrátori hozzáférés, arculati elemek, szövegek) Megrendelő általi átadását követően kezdi meg. A vállalási határidőt a visszaigazolás tartalmazza; a Megrendelő késedelmes adatszolgáltatása a határidőt meghosszabbítja.
- A Szolgáltató a teljesítést átadás-átvételi értesítéssel zárja le, amelyben tételesen bemutatja az elvégzett munkát (online elállási rendszer esetén a jogszabályi követelmények teljesülését ellenőrzőlistán). A Megrendelő az átadástól számított 5 munkanapon belül jelezheti kifogásait; ennek hiányában a teljesítés elfogadottnak minősül.
- A Megrendelő webáruházában harmadik fél által végzett utólagos módosításokért, a platform- vagy bővítményfrissítések okozta változásokért a Szolgáltató nem felel; az ilyen okból szükséges ismételt beállítás külön megállapodás tárgya.
8. A Megrendelőt megillető elállási / felmondási jog
- A Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve — ha a teljesítés megkezdődött — felmondási jog illeti meg.
- A Megrendelő az elállási/felmondási jogát gyakorolhatja:
- a Honlapon elérhető „Elállás a szerződéstől” online elállási funkció útján (amelynek használatáról azonnali, tartós adathordozón — e-mailben — küldött visszaigazolást kap),
- a jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képező nyilatkozatminta felhasználásával, vagy
- erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával, az [e-mail cím] címre küldött üzenetben.
- Ha a Megrendelő kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidőn belül kezdje meg, és ezt a megrendelés során jelölőnégyzettel megerősíti, a határidőn belüli felmondás esetén köteles a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás díját megtéríteni; a díj fennmaradó részét a Szolgáltató a felmondásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, a Megrendelő által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.
- A Megrendelő nem gyakorolhatja felmondási jogát a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Megrendelő kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Megrendelő tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pont). Erről a Megrendelő a megrendelés során külön jelölőnégyzetben nyilatkozik.
- Elállás esetén a Szolgáltató a Megrendelő által megfizetett teljes összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
9. Hibás teljesítés, kellékszavatosság
- A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.
- A Megrendelő — a Ptk. 6:159. § szerint — kellékszavatossági igényként elsősorban kijavítást kérhet; ha ez nem lehetséges vagy a Szolgáltató nem vállalja, arányos díjleszállítást igényelhet, végső soron a szerződéstől elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
- A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesíthető. A teljesítéstől számított 1 éven belül felismert hibánál vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
- Az „online elállási rendszer csomagra” a Szolgáltató jogi megfelelési garanciát vállal: ha az átadott rendszer az átadáskor hatályos, a 3. pontban hivatkozott jogszabályi követelményeknek nem felel meg, a Szolgáltató a hibát díjmentesen kijavítja. A garancia az átadást követő jogszabályváltozásokra, valamint a rendszer Megrendelő vagy harmadik fél általi módosítására nem terjed ki.
10. Szellemi alkotások, felhasználási jog
A Szolgáltató által a teljesítés során létrehozott művek (grafika, forráskód, szövegek) tekintetében a Megrendelő a díj maradéktalan megfizetésével — eltérő megállapodás hiányában — nem kizárólagos, időben és területileg korlátlan felhasználási jogot szerez. A Szolgáltató jogosult a teljesített munkát referenciaként feltüntetni, kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban megtiltja.
11. Felelősség — tájékoztatás jellege
A Szolgáltató az online elállási rendszert a vonatkozó jogszabályok és az azokra való szakmai felkészülés (szakmai webináriumok, jogszabály-elemzés) alapján, legjobb szakmai tudása szerint alakítja ki. A Szolgáltató informatikai és marketing szolgáltatást nyújt, tevékenysége nem minősül ügyvédi vagy jogi tanácsadási tevékenységnek. A Honlapon elérhető tartalmak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek jogi tanácsadásnak.
12. Panaszkezelés, jogérvényesítés
- A Megrendelő panaszát az 1. pontban megadott elérhetőségeken (elsősorban e-mailben) közölheti. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Megrendelőt.
- A Megrendelő a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását kezdeményezheti a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatalnál (elérhetőségek: fogyasztovedelem.kormany.hu).
- A Megrendelő a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat:
Somogy Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna utca 6. [élesítés előtt ellenőrizd az aktuális elérhetőségeket]
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. - A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
13. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint, a GDPR és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően kezeli.
14. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk., az Ektv., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az 1997. évi CLV. törvény rendelkezései irányadók. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a Honlapon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
1. számú melléklet — Elállási/felmondási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza!)
Címzett: Kasza Barnabás e.v., 8623 Balatonföldvár, Arany János utca 30.; e-mail: info@weboldalmuhely.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja: ______________________
A fogyasztó neve: ______________________
A fogyasztó címe: ______________________
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ______________________
Kelt: ______________________